一是谦虚。不骄不躁、不矜不伐、辞尊居卑、功成不居、功薄蝉翼、虚怀若谷…….在中华字典上表达谦虚之意的成语俯拾皆是。然而生活中这样的人却很稀缺。很多人常常在艰难时很谦和虚心，而在功成名就后就会变得趾高气扬，不仅再难进步，还往往因为自以为是而摔的鼻青脸肿。就此而论可以说，战胜失败难，承受胜利更难。只有常怀谦虚心，才能经得起失败的考验，又经得起胜利的考验。谦虚谨慎者往往能顾全大局，在取得初步成功后继续向着新的目标前进。
二是包容。天空包容一片彩云，故能广阔无比，大海包容一朵浪花，故能浩瀚无涯。受脾气性格、阅历视野、文化修养、生存环境的影响，人们表现出种种差异，甚至种种不足和缺点。能否包容他们的个性，宽容他们的欠缺，不仅是一种气度雅量，也是一种处事艺术。多一些包容，公开的对手或许是我们潜在的朋友。反对者的存在，可让你保持清醒理智的头脑，做事更周全；可激发你接受挑战的勇气，迸发出生命的潜能。
三是聆听。有的人很受欢迎，人人都喜欢与之结交。这种人，人缘特佳，凡是容易成功，其心理特征之一往往是善于聆听。在人们自我表现的今天，能静下心来聆听别人说话，已成为一种美德。多听有助于信息的搜索、人世的观察，还可以避免因多言而造成的差错。如果有人找你倾诉，你一定要认真、投入、耐心的聆听。因为这是他们对你的信任和依托，你的聆听对他们也是一种共享、慰藉、温暖和鼓舞。民谚说善于聆听的人是智者。学会聆听是处事的一个重要法宝。
谦虚、包容、聆听，坚持做下去，你会发现，你的人生会很美妙。
